Natten mot fredag meddelade resebolaget Detur att de stoppar all sin verksamhet för resten av året, vilket innebär att samtliga resor ställs in under chartersäsongen 2022.
Dagen innan, alltså under torsdagen, hade Umeåparet Roger och Veronica Stenmark ändå hopp om att komma iväg på Detur-resan till Chania. De åkte söderut mot flygplatsen i Örnsköldsvik där planet mot den grekiska ön skulle lyfta 20.35.
Klockan 15.04 fick Umeåparet meddelandet från Detur att resan var inställd, vilket Aftonbladet var först med att rapportera.
– Det var ett mörker när beskedet kom, säger Roger Stenmark när VK ringer upp. Vi hade ju sett fram emot det här i över ett år, så det är klar att man blev besviken.
Allt var betalt. Resan och boende på ett lägenhetshotell i Chania. Dessutom tågresa tur och retur till Ö-vik. Nu fick de i stället ta in på hotell i Ö-vik.
– Vi hade tagit ledigt en vecka från jobbet, säger Roger Stenmark som ändå hade i bakhuvudet att något kunde hända.
– Detur har ju varit under granskning tidigare, så det hade jag med mig. Men när man inte hörde något så pass nära inpå resan så tänkte man väl ändå att det skulle gå, så det är klart att man blev förbannad när beskedet kom.
Och nu tänker han agera.
– Jag kommer att skriva till kammarkollegiet. Detur finns med där, så vi får se om vi får tillbaka några pengar.
Kammarkollegiet är en statlig förvaltningsmyndighet som sorterar under Finansdepartementet. De har en lista över reseaktörer som har ordnat med garanti för sin verksamhet hos Kammarkollegiet. "Att de ordnat med resegaranti innebär att du som resenär ska ha ett ekonomiskt skydd om din resa blir inställd eller avbruten på grund av att din reseaktör blivit insolvent", skriver kollegiet på sin hemsida.
Handlar det om mycket pengar?
– Nej, eftersom att vi bokade under pandemin och för ett år sedan så kostade resan bara 4000 kronor, alltså småpengar i sammanhanget. Men det spelar ingen roll, känslan att gå miste om en resa så pass nära inpå är förjävligt, säger Roger Stenmark.
Deturs pressavdelning har inte svarat på de uppgifter som florerar om att bolaget har köpts upp. Bolagets svenska sidor på både Facebook och Instagram har stängts ned.
– Jag har försökt följa med lite i rapporteringen, och de här två adresserna i Stockholm som Detur har, men där det inte går att få tag i någon, gör ju att det känns som lurendrejeri, säger Roger Stenmark.