På hemsidan skriver banken: ”Förändringarna kommer att bidra till lägre kostnader. Vid utgången av 2022 ska koncernens samlade kostnadsnivå uppgå till cirka 20 miljarder kronor. De kostnadsminskningar som krävs för att nå dit beräknas innebära att koncernens intäkter minskar med cirka en miljard kronor.”
I Norrans spridningsområde har Handelsbanken kontor i:
Byske.
Skellefteå.
Burträsk.
Norsjö-Malå.
Arvidsjaur-Sorsele.
På Norrans fråga om vilka som kommer att försvinna svarar Handelsbankens Viktoria Aastrup, chef för press och samordning i Handelsbanken, följande via mejl: ”Det är för tidigt att säga. Först ska vi skapa en organisation och göra noggrann analys över hur kunderunderlaget ser ut, till exempel den lokala efterfrågan, hur långt våra kunder har kommit på sin digitala resa och hur kontorsnätet ser ut lokalt, exempelvis kundernas avstånd till ett alternativt kontor.
Kontoren är ryggraden i banken. Att ta hand om våra kunder ligger i hela Handelsbankens väsen. Detta är naturligtvis frågor som vi kommer att se över mycket noga under det närmaste tiden. Vi får återkomma efter det med besked.”
I en intervju med nyhetsbyrån TT säger emellertid Handelsbankens vd Carina Åkerström:
”Men vi vet ganska väl vilka orter det gäller, där kunderna redan har bestämt sig för att de är nöjda med oss digitalt”.
När det gäller övriga frågor hänvisar banken till informationen på sin egen hemsida.