Brevet innehöll nämligen personuppgifter samt uppgifter om vilken diagnos patienten hade vårdats för.
Men patienten som vårdats på infektionskliniken hade tur i oturen. Personen som tog emot brevet jobbar själv inom vården, är väl insatt i sekretess och sa att hen på en gång skulle bränna brevet som gällde den andra patienten.
Anmälaren konstaterade att den som skickat kallelsen från röntgen och en läkare på infektionskliniken hade tillgång till samma skrivare. Problemet ska ha uppstått när läkaren först inte fick ut sin utskrift och därefter bytte skrivare.