I anmälan skriver vårdpersonal att den stora läkarbristen gör att distriktssjuksköterskor och sjuksköterskor alltmer får ta över vissa av läkarnas arbetsuppgifter: ”Skräckexempel finns på en hälsocentral i Skellefteå som i flera perioder på veckor varit helt utan läkare”. Resultatet blir enligt anmälaren att patienter som ringer inte får en rimlig tid.
I anmälan beskrivs även problem i Umeå: ”Akutmottagningen skickar dagligen flera patienter till primärvårdsjouren”, efter att patienter inte lyckas komma fram till sina hälsocentraler. Situationen beskrivs som en patientsäkerhetsrisk.