Efter att patienten fått såret omlagt uppmanades hen att höra av sig om såret inte läkt inom någon vecka. Patienten återkom sedan flera gånger för att få såret omlagt och eftersom det inte läkt som önskat blev en läkare ombedd att titta på det.
Läkaren ordnade med en remiss till en specialistklinik och i väntan på bedömning och behandling följdes behandlingsrekommendationer från specialistkliniken.
Efter två veckors behandling, när såret fortfarande inte läkt, togs förändringen bort och skickades för bedömning. Det visade sig att patienten drabbats av hudcancern malignt melanom.
Region Västerbotten uppger att diagnosen fördröjdes med ett antal månader och händelsen har anmälts till Inspektionen för vård och omsorg, IVO, enligt lex Maria.