Det blev totalstopp i systemet vid 08-tiden.
– Vi hade även störningar före 08.00, men sedan tappade vi informationen om alla resor. Vi kunde inte hantera trafikflödet.
Klockan 09.15 började allt att fungerar igen.
– Under stoppet kunde vi manuellt prioritera sjukresor och resor till flyget. Men då färdtjänsten låg nere så var det bland annat många föräldrar som fick köra sina barn till skolan, säger Andreas Olofsson.
– Det här är det värsta stoppet vi haft. Vi har ju tappat många resor under den här tiden, men nu (09.35) har vi inte längre några resor som ligger på väntan.
Det var även fler företag med den aktuella systemleverantören som drabbades.