Räddningstjänst, polis och ambulans var snabbt på plats.
Räddningspersonal gick med ficklampor längs älvskanterna och även ute på älven, där isen bar. Dykare kallades till platsen och räddningstjänsten sjösatte en båt.
På Älvsbackabron bildades en mindre folksamling, som följde räddningsinsatsen nedströms. En man som bor i närheten spekulerade att det kanske var en boj i vattnet som hade siktats.
– Den går inte att se härifrån. Den har lossnade och flöt dit för länge sedan.
En kort stund kunde insatsen avbrytas.
– En person hade sett något i älven, men det visade sig vara is, säger Mattias Lindgren, räddningschef i beredskap, till Norran.