Enligt de första uppgifterna ska det brinna på Arken Zoo på Varugatan på Solbacken.
Enligt SOS ska det varken ha synts lågor eller rök så det är oklart varför larmet har kommit in.
Uppdatering 09.08
Enligt räddningstjänsten har personalen känt röklukt.
– Vi är där och kollar läget just nu, säger Peter Markstedt, insatsledare vid räddningstjänsten, till Norran.
Uppdatering 09.21
Ännu har ingen brand lokaliserats.
– De har inte hittat någon rök, men de ska kontakta ett väktarbolag som kan öppna alla utrymmen i fastigheten, säger Peter Markstedt.
Uppdatering 10.01
Räddningstjänsten hittade aldrig någon brand.
– Det var ett internt brandlarm som hade gått och det är osäkert vad som hade utlöst det. Vi är i alla fall säkra på att det inte hade med något inne i byggnaden att göra, säger Daniel Andersson vid räddningstjänsten.