Det framgår av ett beslut där Inspektionen för vård och omsorg, IVO, kritiserar socialnämmnden i Skellefteå för brister vid ett vård- och omsorgsboende.
Åldringen föll på morgonen, men personal tog varken kontakt med sjuksköterska eller anhöriga. När en anhörig hälsade på samma förmiddag frågade hen personal om den äldre ramlat då personen hade smärta i foten. Personalen nekade. Senare ringde en sjuksköterksa och berättade att personen visst hade ramlat och kunde ha en fraktur.
IVO kritiserar nu brister i överföring av information mellan personal, men även gällande dokumentation och genomförandeplaner.