Hon säger att bussen, linje tolv mellan Umeå och Skellefteå, skulle vara framme i stan vid 14.20. Men strax söder om Skellefteå hamnade fordonet bakom en lastbil som kört fast.
– Chauffören skulle backa för att släppa förbi en plogtraktor och gled ner i diket. Vi har suttit här i typ en halvtimme.
Hon har inte fått någon information om ersättningsbuss eller bärgare i nuläget.
– Chauffören säger att han har ringt efter hjälp. Han försöker förtvivlat köra upp men kommer bara längre ner i diket istället. Men en traktor har varit här och skottat och lastbilen framför oss har fått sig loss, berättar Lena Hellström.
Uppdatering 15.15:
En bärgare från Lövånger ska vara på väg till platsen.
Uppdatering 15.35:
Bussen har bärgats från diket och har kunnat köra vidare till Skellefteå. ”Mycket köer på E4 men nyplogat. Bra chaufför! Bra bemötande!”, skriver Lena Hellström i ett sms till Norran.