Ett barn beviljades kontaktfamilj, men det blev ett oskäligt avbrott i insatsen på cirka sex månader. Familjen ville ansöka om en annan insats. Inget annat stöd erbjöds under dröjsmålet.
IVO anser att kommunen inte visat att ansvariga arbetat aktivt med ärendet i den utsträckning som krävs. De anser även att det är särskilt allvarligt att ett barn fått vänta på stöd.
Enligt kommunen gjorde pandemin att det blev svårare att hitta kontaktfamiljer, men IVO vill inte ta hänsyn till de förklaringar som kommunen ger till att de inte lyckats få till insatsen.