Händelsen upptäcktes vid en loggning av en vårdtagare som smittats med covid-19. Det framgick då att annan personal varit inne och läst dokumentationen. Personalen som läst saknade vid tillfället en arbetsrelation till vårdtagaren, som befann sig vid ett annat boende.
Av anmälan framgår att chefen för personalen som läst dokumentationen förklarat att det funnits ett visst samarbete mellan de två boendena. Det har nu förtydligats att personal endast får läsa på om vårdtagare de har en arbetsrelation till. Det ska också förtydligas vad som gäller när boenden samarbetar.