Klagomålet har skickats till Inspektionen för vård och omsorg, IVO. Enligt skrivelsen mådde personen dåligt och blev akut inskriven på en psykiatrisk avdelning vid middagstid. Fyra timmar senare ringde en vårdpersonal och berättar för den närstående att personen avlidit. Enligt anmälan sattes suicidvak inte in trots personens mående.
Den närstående anmäler även brister i hur psykiatrin förmedlat dödsbudet. Hen anser att det var oproffsigt och utan omsorg, samt att hen ombads lämna dödsbudet till andra. De närstående hade inte heller fått veta vad personen avled av.