En rullstolsburen person i inlandet sökte bistånd i form av trygghetslarm, och att larmen i första hand ska åtgärdas av hemtjänsten. Socialnämnden i den aktuella kommunen avslog. De hänvisade till kommunens riktlinjer att trygghetslarm i första hand ska åtgärdas av anhörig eller granne, i andra hand av hemtjänsten.
Personen överklagade till förvaltningsrätten. I överklagan framgår bland annat att personen ramlat i hemmet ett par gånger och inte kan ta sig upp själv. Dennes nära anhörig orkar inte heller lyfta upp den rullstolsburne själv. Förvaltningsrätten ger därför inlandsbon rätt: Trygghetslarm som i första hand åtgärdas av hemtjänsten ska beviljas.