Det skriver kommunen på sin hemsida på onsdagskvällen.
Vanligtvis hänvisar talsvaret till olika nummer dit man kan vända sig när kundtjänst har stängt.
De uppmanar nu alla som är i akut behov av att komma i kontakt med någon, exempelvis socialjouren, att kontakta SOS alarm på 112.
Är ärendet inte akut går det bra att höra av sig under kundtjänsts normala öppettider.