Anders Westermark, vd på Norran:
– Jag vill be om en förbehållslös ursäkt till läsarna. Det har inte fungerat bra med distributionen i Malå, men samtidigt vill jag nämna att vi även haft problem på andra ställen.
Malå har 50 procents hushållstäckning. Efter nyår har flertalet abonnenter blivit utan tidning. Något som Norrans VD, Anders Westermark ser mycket allvarligt på:
– Det är fullständigt oacceptabelt. Många har kontaktat mig personligen och jag har full förståelse för deras frustration.
Norran köper tjänsten av Tidningstjänst AB som ska se till att tidningen kommer till prenumeranten på morgonen.
VD, Anders Westermark har haft flera kontakter med Tidningstjänst och påtalat problematiken:
– Jag har pratat med vår operatör och ställt krav att det måste fungera. De har i sin tur sagt att det är tillfälliga problem, men de tillfälliga problemen har nu varat sedan årsskiftet. Vi måste se en snar lösning på det här, vi är angelägna om att ha fortsatt bra position i glesbygd. Det är en allvarlig situation, säger Westermark.
Fredrik Lindfors är regionchef på Tidningstjänst AB:
Vad beror det här strulet på?
– I grunden på att vi har haft svårt att rekrytera personal, att besätta tjänster. Vi har kört elva gånger från Skellefteå för att vi inte haft folk i Malå. Det har även varit akuta sjukdomsfall under tiden då vi haft personal. Bland annat förra lördagen då blev många utan tidning på grund av detta.
Har ni jobbat aktivt för att rekrytera?
– Ja, och just nu har vi en som nyss börjat. Han är ny på jobbet, vi måste stärka upp från Skellefteå för att klara sluttiderna. Men vi har fortfarande akuta behov, vi klarar inte om sjukdom inträder. Så jag passar på att säga att vi välkomnar folk att söka jobbet.
Varför är det så svårt att få folk till det här jobbet?
– Vi har inte haft den här typen av rekryteringsproblem på andra ställen, så jag kan inte svara på det.
Hjälper det att ringa om tidningen inte kommer?
– Ja. Men man ska inte höra av sig till posten i Malå, eller till Norran, dom kan inget göra, utan det är till oss på Tidningstjänst man ska ringa. Hör av man av sig till oss, så gör vi vårt yttersta för att man ska få tidningen samma dag.
Det är till oss på Tidningstjänst man ska ringa.