Händelserna uppmärksammades av tre ur personalen. Medarbetaren ska bland annat ha talat nedlåtande mot en brukare, skrikit åt en annan i korridoren och tryckt ned en tredje i sin säng. Brukarna blev både upprörda och oroliga vid händelserna, som inträffade i september 2016 inom Skellefteå kommun.
Kommunen har nu utrett händelsen. Medarbetaren hävdar att det handlar om missuppfattningar och upplever sig inte ha agerat kränkande.
Men kommunens utredning visar att medarbetaren saknar kompetens när det gäller att hantera personer med demens. Istället har personen upplevts vilja lära eller korrigera de äldre för att de ska göra rätt.
Enligt utredningen kan liknande händelser inträffa igen och därför beställdes en psykologisk bedömning av medarbetaren.