Modernas svar: ”Vi kommer att titta på detta framöver”

Enligt Katarina Weckström, chef egendom och resa inom försäkringsbolaget stämmer det att de inte har något avsnitt i hemförsäkringen som tar hänsyn till fall som handlar om stöld i hemmet hos personer i beroendeställning.

Varför har Moderna försäkringar valt bort att skriva in speciella villkor i hemförsäkringen just för dessa svaga grupper?

”Vi tittar ständigt på hur vi kan utveckla våra produkter till det bättre och eftersom frågor av den här karaktären har blivit mer aktuella så vi kommer framöver att titta specifikt på just detta. Men för tillfället finns motsvarande skydd i vår allriskförsäkring och vi rekommenderar därför personer i beroendeställning att teckna just detta. Det centrala är att samtliga bolag i princip har samma innehåll i försäkringarna även om formuleringarna i villkoren kan skilja”, svarar Katarina Weckström.

Hon tillägger: ”Att de försäkringsbolag som har ett sådant åtagande i sitt grundskydd också har kravet om att det ska vara fråga om en stöld i bostaden. För att skadan då ska kunna ersättas gäller samma beviskrav som annars vid stöld, även om rekvisitet om att någon olovligen ska ha tagit sig in i bostaden inte gäller i dessa fall.”

Och menar att det inte garanterar att man får ersättning bara för att man har en viss försäkring.

Enligt Katarina Weckström ska Moderna försäkringar även informera i sina försäkringsbrev om de ser att en kund saknar tilläggsförsäkringar.

Resonerar annorlunda

Länsförsäkringar resonerar på annat sätt. I deras hemförsäkringsvillkor står att: ”Har du stöd i bostaden enligt socialtjänstlagen eller får insatser i bostaden enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade eller får hemsjukvård enligt hälso- och sjukvårdslagen, gäller försäkringen vid stöld i bostaden även om gärningsmannen inte tagit sig in olovligen.”

”Vi har valt att ta med denna del i vårt villkor för att det är en utsatt grupp som måste lämna ifrån sig sina nycklar för att få hemhjälp eller vård då tillgängligheten till deras bostäder är viktig för att trygga dessa personers säkerhet och vårdbehov”, meddelar Göran Karmehag, marknadschef vid Länsförsäkringar.

Vi har valt att ta med denna del i vårt villkor för att det är en utsatt grupp som måste lämna ifrån sig sina nycklar.