Tryggast. Av alla 136 svarande kommuner hamnar Arjeplog i absoluta toppskiktet när det handlar om trygghet. Foto: Foto: Sofie Abrahamsson.
Av alla deltagande kommuner upplevs Arjeplog som den tryggaste. Genomsnittsindex på samtliga 136 svarande kommuner ligger på 56, Arjeplogs resultat är 80, på en skala där 40 är icke godkänt, 55 betyder att man är nöjd och 75 att man är mycket nöjd.
– Det är något vi är jättestolta över, säger Arjeplogs kommuns controller Caroline Westerlund.
På enkäten, som gick ut till 600 hushåll, svarade 54 procent. Det innebär att drygt 11 procent av befolkningen har gjort sina röster hörda.
– Det är få förunnat att få en sådan respons. Det händer ju inte att större ställen lyckas få ett sånt högt deltagande, därför är det också extra roligt att titta på svaren i rapporten. Det är massvis med information om attityder i kommunen.
Man är exempelvis jättenöjda med vatten och avlopp och äldreomsorgen, men mindre nöjd med utbildnings- och arbetsmöjligheterna, och kommunikationerna.
– Vi ser också att det är skillnad mellan åldersgrupperna i hur man tycker att information och kommunikation från kommunen till medborgarna fungerar. Unga människor är mer nöjda än den äldsta gruppen. Det säger oss att vi är bra på digital kommunikation, men måste tänka till hur vi når de äldsta, säger kommunens kommunikatör Fredrik Westerlund.
Kopplat till informationen man fått från enkäten håller man nu på att titta på en typ av telefonkundtjänst på kommunen.
– Ett led i att bli med tillgängliga, men det ligger en bit bort ännu, säger Caroline Westerlund.
Sofie Abrahamsson
Sofie Abrahamsson
