I januari i år berättade personal vid akutmottagningen i Norran om den höga arbetsbelastningen: Om utmattning, stress och oron över patientsäkerheten. Nästan ett halvår har gått. Nu konstaterar även Arbetsmiljöverket dessa, och fler brister:
Personalomsättningen är hög. Många går ned i tid för att orka, och fem personer har sjukskrivits. Man beskriver stressymptom som störd sömn, ångest och utmattning. På helger hinner personalen inte ta rast, och situationen leder även till ”samvetsstress” över hur patientsäkerheten påverkas. Förtroendet för ledningen har också påverkats, eftersom personal upplever att åtgärder inte vidtagits.
Även avdelningscheferna behöver stöd, konstaterar Arbetsmiljöverket, som även bedömer att kompetensen för att åtgärda problemen saknas, och att utomstående sakkunnig måste anlitas.
Att situationen låter allvarlig kan Robert Ylipää, verksamhetschef för akutsjukvården i Västerbotten, hålla med om.
– Samtidigt känns det bra med objektiv bedömning, nu har vi den här inspektionsrapporten och kan utgå från den.
Förtroendet för ledningen är påverkat. Hur ser du på det?
– Det ska vi naturligtvis arbeta på att förbättra, vi ska sätta oss tillsammans både centralt och lokalt med den frågan.
Hur ska ni övertyga personalen om att problemen tas på allvar?
– Vi har påbörjat flera processer nu, bland annat analyser av patientflöden och en schemaöversyn. Vissa förändringar kommer redan till sommaren, fler till hösten. Vi kommer att kommunicera om problemen med både medarbetare och fackliga företrädare.
Kommer ni att ta hjälp utifrån?
– Ja. Vi ska börja med att se över vilken kompetens vi har centralt i landstinget, bedömer man här att det behövs mer så löser vi det, säger Robert Ylipää.
