Marta Pettersson, (C), undrade vilka konkreta metoder kommunens skolor använder sig av för att motverka mobbning.
– Vi fick besvara det med att skollagen skärptes 2011 och en likabehandlingsplan som ska uppdateras årligen infördes, i alla skolor och förskolor, säger Karl-Johan Bergmark, kommunchef.
Men det går inte garantera att mobbning inte kommer förekomma.
– Det blir väldigt svårt att säga. Men vi gör allt för att förebygga kränkningar, det är anmälningsplikt så fort man anar att någon far illa. Ingen kan blunda.
Utöver de lagstadgade formerna tror han att det är information som är svaret.
– Att upplysa barn och lärare och hålla rektorerna väl uppdaterade. Om man ingriper vid ett tidigt skede så kan man undvika att det blir en sådan avart som brevskrivaren upplevde.
Så fort en misstanke uppstår måste det utredas, menar han.
– I princip så fort vi ser en elev knuffa en annan så måste det utredas om det var en vänskaplig knuff eller något annat.
Om man ingriper i ett tidigt skede så kan man undvika att det blir en sådan avart.