Hotellet svarar på Petters kritik: ”De var bokade till torsdag, inte fredag”

Hotellet U&Me i Umeå fick sig en ordentlig Facebook-känga av artisten Petter efter hans vistelse där natten fredag till lördag. Nu har Västerbottens-Kuriren fått svar från hotellet – och det visar sig att Petter och han följe hade bokat in sig på fel dag.

Besviken på Umeå-hotell. Artisten Petters kodnyckel fungerade inte. Foto: TT

Besviken på Umeå-hotell. Artisten Petters kodnyckel fungerade inte. Foto: TT

Foto: Foto: Jenny Petersson

Not Found2016-07-31 10:00

Petter spelade på Holmöns visfestival i fredags. Han var nöjd med spelningen och publiken, men inte med den efterföljande hotellvistelsen på U&Me, vilket VK rapporterade om.

Det rör sig om ett obemannat hotell där man använder sig av kod-nycklar. Petters nyckel fungerade inte, och han skrev bland annat på Facebook:

Rummen är fina men allt förstörs med saknaden av personlig service och bemötande.  Jag har spenderat så många nätter på hotel genom åren och det här tillhör bottenskalan för mig.

Läs mer: Petter rasar mot hotell i Umeå: ”Det här tillhör bottenskalan”

Nu svarar Anna Gemrud, hotelldirektör för U&Me, på kritiken. Till Västerbottens-Kuriren säger hon:

– Vi har undersökt det här och det visade att de var bokade till torsdagen och inte till fredagen.

Men hon säger samtidigt att hotellet brustit i sina rutiner och beklagar händelsen:

– Då de inte dök upp på torsdagen skulle vi ha ringt och frågat var de var, men det måste ha blivit en miss här, säger hon till Västerbottens-Kuriren. 

VK har inte lyckats nå Petter för en kommentar.

undefined
Besviken på Umeå-hotell. Artisten Petters kodnyckel fungerade inte. Foto: TT
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om