En person beviljades tillfälligt stöd av hemtjänsten i Skellefteå då en anhörig skulle åka bort. Personen ville ha hjälp med CPAP-mask på kvällen och dusch. Men ingen hemtjänst dök upp, enligt en Lex Sarah-utredning. Detta upptäcktes och en anhörig fick rycka in och hjälpa till i väntan på hemtjänsten. Missen visade sig bero på en kommunikationsmiss mellan chef och planerare i hemtjänstens arbetslag i det aktuella området. Hemtjänstchefen fick i uppdrag att ringa och be om ursäkt.
