Slutsats. Utredaren anser att händelsen var ett allvarligt missförhållande. Arkivbild.
Åldringen skulle få besök av hemtjänsten två gånger per dag, morgon och eftermiddag. Hemtjänsten i Skellefteå kommun kom dit, men dörren var låst. På kvällen kontaktade anhöriga polisen eftersom de inte fick kontakt med åldringen. Polisen bad hemtjänsten åka dit igen. Dörren var fortfarande låst. Polisen gick då in och hittade personen på golvet. Denne fördes till lasarettet med stroke.
Händelsen ledde till en anmälan enligt Lex Sarah. Efter en liknande händelse för några år sedan skapades en ny rutin för hur personal skulle agera om åldringar inte öppnar dörren.
Det är oklart hur länge åldringen låg på golvet, men i utredningen konstaterar man att om hemtjänsten följt rutinerna hade åldringen fått hjälp tidigare.
