IT-problemen. Landstinget har haft för lite nätverkskapacitet. Foto: Magnus Hjalmarson Neideman / SvD / TT.
– Teknikerna jobbar för fullt med felsökning, sa Ulf Olofsson, chef för verksamhetsområde service vid lunch på tisdagen.
När kan det börja fungera bättre?
– Jag kan inte göra några utfästelser, men vi gör vårt bästa, säger han.
Däremot verkar tandvårdens journalsystem fungera bättre än hälsocentralens.
– Det verkar mindre känsligt för störningar, säger han.
Under förra veckan fanns stora problem i IT-systemen, framför allt i Skellefteåområdet, på lasarettet och på hälsocentralerna i nordöstra delen av kommunen. Problemen beror i huvudsak på kapacitetsbrist i IT-nätverken.
– Mer och mer blir digitalt och vi har ätit oss ur kostymen. Vi har en kapacitetsbrist och har jobbat med vår leverantör AC-net för att öka kapaciteten i nätet. Vi har nu köpt mer kapacitet, säger Ulf Olofsson.
Hade ni inte kunnat förutse att det skulle bli kapacitetsbrist?
– Det hade vi säkert kunnat och nog känner jag mig självkritisk. Vi måste bli bättre på att tekniskt övervaka systemens kapacitet, säger han.
Nog känner jag mig självkritisk.
