Väntan. ”Om din resa är försenad med mer än tre timmar kan du ha rätt till samma ersättning som om flygningen ställs in helt”, säger Kristoffer Avci-Nåmark, reseekonom hos Forex Bank. Arkivbild: Patrick Semansky/TT
En av tre resenärer missar att begära ersättning för en försenad flygning och en av fyra för skadat eller förlorat bagare. Det visar en ny undersökning som genomförts på uppdrag av Forex Bank.
– Om din resa är försenad med mer än tre timmar kan du ha rätt till samma ersättning som om flygningen ställs in helt, säger Kristoffer Avci-Nåmark, reseekonom hos Forex Bank.
Nästan hälften, 47 procent, av de svenska resenärerna har varit med om att deras bagage har skadats eller förlorats i samband med flygning, något som berättigar till ersättning.
– Ett bra tips är att fotografera packningen innan du stänger väskan, då kan flygbolaget inte ifrågasätta innehållets värde i efterhand, säger Kristoffer Avci-Nåmark.
Undersökningen genomfördes i augusti då 1 010 personer i åldern 18–64 år intervjuades.
