Det var i början av februari som Skellefteå Kraft gjorde en ändring i villkoren för 34 500 av sina kunder – de med rörligt elpris. Ändringen innebar att påslaget höjdes. Företaget skickade ett särskilt meddelande till berörda kunder, men meddelandet var så otydligt att det inte framgick för kunderna att det handlade om en prishöjning. Dessutom saknades information om att kunden hade rätt att säga upp avtalet.
Därför förelägger Energimarknadsinspektionen (Ei) Skellefteå Kraft att omedelbart sluta tillämpa de villkorsändringar som infördes den 1 februari. Villkorsändringarna får inte börja gälla förrän de har meddelats till berörda kunder enligt ellagens bestämmelser.
Skellefteå Kraft får böta 200 000 kronor för varje månad som föreläggandet inte följs.
– Jag har inte tagit emot Ei:s analysmaterial än, men är det så att vi gjort fel så får vi rätta till det helt enkelt, säger Skellefteå Krafts vd Hans Kreisel.