Markus Boman säger att man måste vara självkritisk och ta det på stort allvar när så pass allvarlig kritik kommer fram. Samtidigt betonar han att långt ifrån alla oroligheter och all brottslighet som skett i området i höst kan kopplas till personer som vistats på behandlingshemmet i Norsjövallen.
– Polisens bild av läget kan också vara färgad av att det alltid är ganska turbulent där när de kallas dit, säger han.
Markus Boman uppger att företaget kommer att vidta flera åtgärder utifrån kritiken. En är att tillsätta en tillförordnad biträdande föreståndare.
Den personen får till uppgift att hålla direktkontakt med polis och andra aktörer, avlasta den ordinarie föreståndaren och även ordna ett möte med allmänheten och kommunföreträdare kring det uppkomna läget.
– Polisen upplever att behandlingshemmet och polisen haft dålig, nästan obefintlig, kontakt. En viktig del för att hålla människor drogfria är att man har nära kontakt med polisen. Det är en brådskande åtgärd, säger Markus Boman.
Han framhåller också att företaget håller på med en omorganisation som innebär att det ska finnas behandlare på boendet dygnet runt. Det börjar nu vara genomfört.
Markus Boman säger också att företaget kommit fram till att enheten i Norsjövallen inte har optimala lokaler. Fastigheten är svår att överblicka, med ingångar på olika sidor av huset, och det har gjort att klienter tagit sig ut nattetid utan att personal har märkt något.
– Det gör att enheten nog måste stänga framöver, säger Markus Boman, som också uppger att det kommer att ske i januari.
Vart verksamheten ska flytta vill han inte spekulera i just nu:
– Det finns ett antal olika enheter som vi kan tänka oss att nyttja. Vi har också naturliga utskrivningar och planerade slutdatum, så det är inte säkert att de boende berörs överhuvudtaget.
Men har stängningen bara med lokalerna att göra, inte hur verksamheten har fungerat eller dödsfallet tidigare i höst?
– När det kommer fram sådan här kritik är det klart att det manar till eftertanke och självrannsakan. Fins det något som inte fungerar som det ska?
– Vad vi kan peka på konkret är att personer kunnat smita utan att det upptäckts. Sådant kan hända, men om det sker upprepade gånger måste vi se över om det inte är ett systemfel som vi måste åtgärda.
Vad vi kan peka på konkret är att personer kunnat smita utan att det upptäckts. Sådant kan hända, men om det sker upprepade gånger måste vi se över om det inte är ett systemfel.