En förälder som ville ta del av sonens journal fick vänta nio månader på att handlingarna lämnades ut av barn- och ungdomspsykiatriska länskliniken i Umeå.
Kliniken krävde dels att pappan skulle lämna in en skriftlig begäran, dels efterfrågades ”ändamålet” med hans framställan.
JO påpekar att en myndighet inte kan kräva att begäran görs skriftligt. Det är sak att ha rutiner för att en handling med sekretessbelagda uppgifter inte lämnas till fel person. Men blanketten kliniken använder behöver ses över, skriver JO:
”Såväl den faktiska hanteringen av utlämnandeärendet, utformningen av blanketten samt vad som redovisats i remissvar visar att det finns stora kunskapsbrister vad gäller regelsystemet på området.”