I lex Sarah-anmälan beskrivs vårdtagarens fysiska tillstånd som allvarligt försämrat sedan december 2016. Sedan dess ska personen bland annat ha fått svår ångest, undernärdhet och ett sämre välmående som följd.
”Får inte rätt stöd i rätt tid på rätt plats”, sammanfattar anmälaren, som tycker att personen är i behov av att ha personal kring sig dygnet runt.