Radion meddelades sent och övriga lokala medier inte alls när dricksvattnet i Norsjö hade förhöjda klorvärden.
På fredagskvällen gick Norsjö kommun ut med en varning till boende i Norsjö och Norsjövallen att inte dricka vatten ur kranen. Anledningen var att alltför höga halter av klor hade uppmätts i vattnet.
För hög klorhalt i dricksvattnetVattnet drickbart igen i NorsjöInformationen gick ut via kommunens hemsida, Facebooksida och sms-utskick.
Däremot meddelades Sveriges Radio först på lördagseftermiddagen. Lokaltidningarna informerades inte alls och när Krisinformation.se och SVT hade ute informationen sent på lördagskvällen respektive på söndagsmorgonen började faran redan vara över.
Första bedömning
Enligt Elin Andersson, teknisk chef på Norsjö kommun, var det en bedömning som gjordes utifrån hur farligt det är med klor i vattnet.
– Det finns ingen övre gräns för när vattnet är otjänligt på grund av höga halter klor, då det är självreglerande. Man får inte i sig det på grund av att det luktar för mycket, säger hon.
Vi sitter med en utvärdering och då kan vi konstatera att vi kunde ha gjort det här bättre.
Elin Andersson säger också att kommunen ville hålla informationen på en rimlig nivå så att inte folk blir uppskrämda i onödan:
– Det kan lätt bli en panikartad stämning.
Samtidigt medger kommunen att man borde ha agerat annorlunda och nu ska rutinerna skärpas.
– Så här i efterhand borde vi ha använt oss av fler kanaler. Vi sitter med en utvärdering och då kan vi konstatera att vi kunde ha gjort det här bättre, säger Siv Bäckström, kanslichef och stabschef IT.
Jag tänker också på äldre människor som kanske inte har internet och Facebook, hur nåddes de av informationen?
– På våra boenden hade vi personal som bar ut vatten. Sedan finns det de som bor i eget boende, men man kan inte missa det här. Man kan inte ofrivilligt få i sig farliga mängder, säger Elin Andersson.
Bakgrunden till de förhöjda klorvärdena var att en reservoar tömdes, rengjordes och klorerades på torsdagen.
– När vi sedan tog prover fick vi låga värden, klart under gränsvärdet. Vi kommer fortsatt att utvärdera vad de felaktiga värdena berodde på, om det är mätaren eller att kloret skiktat sig, säger Elin Andersson.