I höstas anslöt sig Malå kommun till en ny tjänst, där de som bor där snabbt ska få information och varningar via sms.
Malå börjar med sms-varningarMeddelandena kan gå ut till en fastighet, ett bostadsområde eller hela kommunen och kan till exempel gälla störningar i vattenförsörjningen och händelser inom tekniska avdelningen, skolan och räddningstjänsten.
Tidigare i veckan drabbades Malå av en vattenläcka som var så omfattande att Nilaskolan, förskolor och fritids tvingades stänga. Men det första sms-meddelandet som kommunen skickade ut nådde bara ett fåtal personer.
Stor vattenläcka i Malå – skola och fritids hålls stängda på tisdagenTyvärr är inget totalsäkert i den digitala världen.
Enligt Lars Grundberg, tekniskt ansvarig på Malå kommun, berodde det på ett fel hos en underleverantör.
– Vi köper tjänsten av ett företag som i sin tur köper befolkningsunderlaget av en underleverantör. Där blev det ett fel, underlaget visade att det bara bor 16 personer i hela Malå kommun, säger han.
Var det här första gången systemet testades skarpt?
– Nej, det har använts förr. När sopbilen gick sönder gjordes det ett massutskick och det funkade klockrent.
Lars Grundberg säger att felet nu har åtgärdats.
– Nu når vi ut till alla, under förutsättning att telefonen är skriven på dig och den adress du bor på.
Det kan ställa till problem för den som till exempel har en företagsmobil. I sådana fall kan man gå in på kommunens hemsida och ändra uppgifterna manuellt.
Där går det även att lägga in sitt nummer som anhörig, om man exempelvis har en farmor som bor i Malå och vill få de meddelanden som berör henne.
Målet är att systemet ska bli så träffsäkert som möjligt.
– Vi har köpt in det för att snabbt och enkelt kunna gå ut med information. Men tyvärr är inget totalsäkert i den digitala världen. Det är en process för oss också att lära sig använda det, säger Lars Grundberg.