Under flera veckor har vi sökt Hans Karlsson på telefon, via sms och mejl för en intervju. Ett par veckor innan denna publicering ger han sig till känna i ett långt mejl.
"När jag läser ert mail ser jag redan framför mig en felvinkling samt förstöra för mig och min verksamhet istället för att skriva sanningen", skriver Hans Karlsson.
Då har han fått ta del av de frågor som vi vill ha svar på.
En av dessa är varför Kvalitetsflytt fortsätter på den inslagna vägen i sin verksamhet i Luleå, ett direkt samröre med grovt kriminella som kan kopplas till Hells Angels.
Hans Karlsson slår ifrån sig. I mejlet förklarar han att personalen i många fall hyrs in från olika leverantörer. Att det därför är omöjligt att kontrollera varje individ och vad de gör utanför sitt arbete.
När det gäller avslöjandet i Borås tidning, skriver han.
"Att vi anställer grovt kriminella är helt befängt. Större delen av vår personal är helt ostraffade? Skulle det göra vår verksamhet bättre med att anställa grovt kriminella?"
Att Kvalitetsflytt skulle använda sig av Hells Angels som påtryckningsmedel i affärer, avfärdar han syrligt:
"Snälla, vi är en av Sveriges mest rekommenderade flyttfirmor. Vad tror ni egentligen? Vi älskar våra kunder och gör allt för dem även när de är missnöjda. Tror ni att vi hade funnits om åkte runt och hotade våra kunder. Denna fråga är indirekt löjlig."
Vi vill också att han kommenterar uppgifterna om att en av de som hyrts in av Kvalitetsflytt i Luleå nu sitter häktad, på sannolika skäl misstänkt för ett mycket grovt brott.
"Vad ni påstår är inget jag hört eller vet, men en sak kan jag säga: Det finns ingen som är anställd av oss som är misstänkt för något grovt brott eller brottslighet. Om ni önskar kan jag skicka anställningslista på alla. Där har ni sanningen, inte rykten och spekulationer. "
Han hänvisar sedan till granskningen i Borås tidning, som enligt honom innehöll "lögner med mera för att få en helsida i några dagar".
Hans Karlsson hävdar att Kvalitetsflytts företrädare i Luleå har tagit sig ur ett missbruk, har tagit körkort, "är duktig" och jobbar varje dag.
"Jo, det stämmer att han fick ett återfall i somras. Det kan nog hända även den bäste", skriver Karlsson.
"Min vision har alltid varit att man ger någon en extra chans, alla är värda det samt alla kan göra fel eller välja en fel väg i livet.