Personalen har hunnit fira resultaten med tårta. Från vänster: Henrik Johansson, Anna Lundgren, Daniel Kolar, Maud Sjöberg, Johanna Hilletun, Simone Säfvenberg, Ann-Sophie Stoltz och Maria Söderlund.
Resultaten av 2017 års nationella patientenkät visar enbart förstaplatser för hälsocentralen, med undantag för under kategorin respekt och bemötande. Där har endast Min Hälsa hälsocentral i Holmsund presterat bättre.
– Vi är en liten hälsocentral, vi känner alla och alla känner oss. Vi har ett befolkningsunderlag på ungefär 2 400, säger Maud Sjöberg, verksamhetschef vid Lövångers hälsocentral.
Hon tror att verksamhetens mindre storlek har bidragit till enkätens resultat. Distriktsläkaren och allmänspecialisten Henrik Johansson håller med.
– Om vi kommer på att vi vill göra en förändring så är det väldigt nära till hands. Jag föreställer mig att det blir mer tungrott på större ställen, säger Henrik.
Personalen får också en annan kontakt med lokalbefolkningen.
– Det blir en annan närhet. Vi kan lyssna och se vad de tycker att vi ska göra, säger Maud.
Torsdagsförmiddagens besökare hade bara bra saker att säga om bemötandet. 72-åriga Lövångerbon Inga Britta Hall vill fortsätta komma till hälsocentralen, även om hon flyttar.
– Det är en så god anda här, säger hon.
Betydelsefull rekrytering
Långsiktighet tros vara en del i framgången. Allmänheten har länge kunnat gå till samma läkare.
– Jag och min kollega Lis-Marie Hellman har haft målet att jobba här tillsammans. Då måste man vara långsiktig, man bäddar som för sig själv, säger Henrik.
Den övriga personalstyrkan har nyligen genomgått en generationsväxling.
– Vi har haft lyckan att kunna rekrytera det vi behöver inom alla yrkesgrupper. En sak på önskelistan skulle vara fler utbildningsdoktorer. Fördelningen över länet är inte så bra och vi behöver fler utbildade primärvårdsläkare, säger Maud.
Är ni läkare hårt belastade?
– Vi har varit fullbemannade i många år, trots det får man verkligen jobba på, säger Henrik.
– Man kan inte få bättre läkare, säger 92-årige Nolbynsbon Martin Westermark.
Martin Westermark tycker att personalen hälsocentralen förtjänar diplom.
Hur tänker ni fortsätta hålla uppe nivån?
– Det gäller att hela tiden bli bättre. Det här är så mångfacetterat och det finns alltid en länk i vår kedja som vi kan hamra på och göra starkare. Det här bygget blir aldrig klart, säger Henrik.
Av hälsocentralerna i Norrans spridningsområde visar Norsjös näst bäst genomgående resultat. I andra änden av listan finns Ursvikens och Kåge-Morö backes hälsocentraler.
Det råder ett gott samarbete mellan personalen i Lövånger.