Kritiken handlar om personal som inte behärskar det svenska språket, bristande dokumentation och läkemedelshantering.
Socialchef Peter Öhman håller med om en del av kritiken men är också lite besviken på Ivo när det gäller andra delar.
– Ivo är en jättebra tillsynsmyndighet och vi är i behov av tillsyn. Men jag är inte helt nöjd med den här utredningen. De tar inte riktigt hänsyn till en del förklaringar till vad vi pratat om, säger Peter Öhman.
Ett exempel är att Arvidsjaur får kritik för att den personal som gör medicinska bedömningar saknar kompetens för arbetsuppgiften och behärskar inte det svenska språket.
– Det rör det sig om en eller två avdelningar där vi har lite språksvag personal som inte riktigt uppfyller kraven. Men de jobbar inte vårdnära på samma vis och de har inga delegationer. Vi försöker få in dem i verksamheten så att de blir bättre på svenska och vi har språkombud, säger Peter Öhman.
Samma sak menar han angående att Ivo konstaterar att det inom några områden på särskilda boenden helt saknas vårdplaner. Andelen patientjournaler där åtgärdskoder saknas är i Arvidsjaur 100 procent.
Det låter lite mycket?
– Vi har koderna, men vi kunde inte dra ut dem genom verksamhetssystemet. Där har vi pratat med Ivo och sagt att så här ser problemet ut för att förklara varför det ser ut så även om vi har åtgärdsplanerna. Så där är jag lite besviken på att man som helt bortser från det. Sen kan vi ta åt oss om att det finns saker som kan förbättras, och det pågår förbättringsarbete hela tiden, säger Peter Öhman.
Läkemedelshanteringen har kommunen redan tagit tag i.
– Där ser vi att vi har haft brister, och det visste vi nog redan att vi skulle få kritik för. All personal har fått gå en ny utbildning sedan dess. Jag är säker på att den åtgärdsplan vi vidtagit och vår långsiktiga plan vi ska presentera kommer att räcka, säger Öhman.
Precis som i Älvsbyn fick de kritik för brytpunktssamtalen som inte finns dokumenterade.
– Det är när det blir vård i livets slutskede. Det är en dokumentationsfråga som vi har tagit i möte med regionen. Det är den regionens läkare som utför dem och den informationen måste vi få för att föra över i våra journaler, säger Öhman.
Nu ska kommunen svara på Ivo:s kritik senast mitten av april.
– Då får vi förklara från vårat håll hur vi ser på saken, säger Peter Öhman.