Peter Öhman, socialchef i Arvidsjaur, berättar att kommunen fått cirka 150 000 kronor i skadestånd av Tunstall – hälften av vad som begärdes. (Arkivbild)
Det var i oktober förra året som en kvinna i Luleå avled efter att hon förgäves trygghetslarmat åtta gånger. Flera kommuner fick problem med långa fördröjningar och störningar, bland andra Arvidsjaur, Arjeplog och Älvsbyn, när larmleverantören Tunstall bytte plattform för sina trygghetslarm.
Efter det krävde båda A-kommunerna skadestånd av Tunstall.
– Arvidsjaur lade ett skadeståndskrav på inte fullt 300 000 kronor och fick hälften tillbaka, säger Peter Öhman, socialchef.
Är ni nöjda med hälften?
– Vi har suttit i förhandlingar med Tunstall och kommit överens och tycker att det blev bra. Vi tog till rejält men det var svårt att säga exakt vad personalkostnaderna varit, säger han.
Efter strulet har larmen fungerat och kommunen har valt att förlänga avtalet som går ut i höst.
– Det förlängs ett år. Vi har fått nya mjukvaror och Tunstall kommer hit och håller extrautbildning.
Arjeplogs kommun har nyligen lämnat in sin begäran om cirka 25 000 kronor i skadestånd men har inte fått svar.
– Vi hade inte samma problem som i Luleå, det var fördröjning av larmen under två–tre veckor och det fanns en oro. När vi upptäckte det var vi tvungna sätta in mer tillsyn men i dag fungerar allt som det ska men vi vill ändå markera, säger Robert Cortinovis, socialchef.
Även Älvsbyn har sluppit ytterligare krångel med trygghetslarmen.
– Vi har förlängt avtalet till sista oktober till att börja med, säger Hans Nyberg, socialchef.