Biljettköpare riktar hård kritik mot arrangör

Konserten med Patrik Isaksson och Jennifer Brown ställdes in på grund av pandemin. Drygt ett år senare har Cathrin Söderberg i Arjeplog fortfarande inte fått tillbaka pengarna för sina biljetter.

Cathrin Söderberg i Arjeplog har trots flera försök inte lyckats nå arrangören för att få pengarna tillbaka för biljetterna. "Det är så himla fult", säger hon.

Cathrin Söderberg i Arjeplog har trots flera försök inte lyckats nå arrangören för att få pengarna tillbaka för biljetterna. "Det är så himla fult", säger hon.

Foto: Privat

Arjeplog2022-02-11 21:25

Det var i november 2020 som konserten skulle äga rum i Arjeplogs kyrka. På grund av pandemin ställdes den in och flyttades fram några månader, men även den blev inställd. Arrangör var Scandinavian artist AB och biljetter såldes via Ticket4u som var en del av bolaget.

Cathrin Söderberg i Arjeplog är en av dem som hade köpt biljetter och såg fram emot arrangemanget. När det första datumet blev inställt fick hon efter många försök tag på biljettsajten via mejl och lovades då återkoppling. Men efter att konserten ställdes in igen försökte hon ta ny kontakt både via Facebook och mejl men utan resultat.

– De stängde ner hemsidan och har inte uppdaterat Facebook-sidan sedan oktober 2020. Jag försökte även komma i kontakt med Scandinavian artist men jag fick aldrig något svar därifrån, berättar hon som därefter gjorde en anmälan till Konsumentverket via Hallå konsument.

Cathrin Söderberg tycker att arrangören skött det hela dåligt. 

– Jag tycker att det är så himla fult. Arrangemanget var ju via kyrkan och de hamnar i dålig dager på grund av det här.

Från Arjeplogs kyrka var det kyrkomusikern Magnus Karlsson som hade kontakt med arrangören inför spelningen. Han har fått frågor från kyrkomedlemmar som köpt biljetter och även han har försökt nå bolaget när konserten inte blev av, men utan resultat.

– De hade en överenskommelse med oss som de inte fullföljde. Kommunikationen brast och det ledde till missnöjet hos mig, men nu har också det här med biljetterna fallit mellan stolarna, säger han.

I september 2020 ordnade samma arrangör en konsert med Dogge Doggelito i kyrkan.

– Vi skulle få en procentuell del av biljettintäkterna, men det fick vi inte ens för konserten med Dogge så redan där hamnade vi snett. De är skyldiga oss pengar, säger Magnus Karlsson.

Enligt Margareta Andersson, som under den tiden var tillförordnad kyrkoherde i Arjeplog-Arvidsjaurs pastorat, var det aldrig avtalat att kyrkan skulle skicka någon faktura. 

– Nej, och sedan gick det inte att få tag på dem, säger hon som vid flera tillfällen försökte kontakta bolaget.

Konserten var även i Arvidsjaurs kyrka, men ingen av kyrkorna har fakturerat bolaget. Magnus Karlsson har dock efterfrågat faktureringsadressen utan något svar.

Konserten med Patrik Isaksson och Jennifer Brown ställdes även in i Arvidsjaur.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!