Det är SPF Seniorerna som för första gången presenterar ett kvalitetsindex från hemtjänsten utifrån äldres behov och önskemål. Arjeplogs kommun kommer på plats 9 av 290. I bedömningen tittar man på information, biståndsbedömning, själva utförandet och möjligheten att påverka. För Arjeplogs del är det biståndshandläggningen som får bäst betyg.
– Det är snabba beslut och snabb verkställighet. Vi jobbar nära och vi har ett annat tänk eftersom vi inte har den här minutstyrningen utan vi kan ha en annan kontinuitet bland våra omsorgstagare, säger Bitte Westerlund.
Kommunen får dock sämre betyg (plats 238) när det kommer till stöd och utveckling för brukaren, precis som många andra kommuner i Norrbotten. Det handlar till exempel om kommunen erbjuder nattillsyn med digitala hjälpmedel eller om kommunen har en aktuell genomförandeplan för alla äldre.
– Det är främst de digitala lösningarna som vi har lite sämre, men nu när vi går in i vårt nya verksamhetssystem kommer vi att få ännu fler digitala tjänster att nyttja. Det ser vi fram emot för personalens skull, säger Bitte Westerlund.
Med det nya systemet hoppas hon att de kommer förbättra resultatet i den kategorin.
Det nya verksamhetssystemet är upphandlat av alla länets kommuner och kommer att tas i bruk 2023.
Så här placerar sig Pite älvdals kommuner: Arjeplog (9), Arvidsjaur (51), Älvsbyn (111) och Piteå (123).