Nya Mini-Maxi är en butik i butiken, med de viktigaste varorna nära och lättillgängligt.
Har du också stått vid kassorna och kommit på att du glömt en vara, som gör att du måste gå igenom hela matbutiken en gång till?
Lugn, hos ICA Maxi finns nu lösningen som sparar både tid och frustration. Nya Mini-Maxi är en butik i butiken, med de viktigaste varorna nära och lättillgängligt.
– Tanken är att det ska vara snabbt och enkelt för kunden, man ska smidigt kunna handla enklare saker och få tag på det man kan ha glömt, säger butikschef Patrik Nilsson.
Samtidigt som nyheten Mini-Maxi presenteras har även förbutiken utvecklats och flyttats. Nu hittas båda där restaurangen fanns tidigare. ICA Maxi förnyade sin restaurang för två år sedan, med fler sittplatser och ny meny – men sen kom corona.
– Vi tog det säkra före det osäkra och beslutade oss för att pausa restaurangen, med förhoppningen om att kunna öppna snart igen, berättar Patrik Nilsson.
När tiden gick och pandemin höll sig kvar valde de att tänka om och stänga ner restaurangen helt. Dels för att inte konkurrera med övrig restaurangverksamhet i Skellefteå, som har det nog tungt i och med pandemin. Men också för att istället satsa på den populära förbutiken, som nu har byggts om med hjälp av lokala byggare från Skellefteå, och utökats med ett större sortiment och en ny salladsbar.
– Men vi nöjer oss inte med en vanlig förbutik, menar Patrik Nilsson och fortsätter:
– Med vårt nya Mini-Maxi i lokalen får vi en liten Maxibutik med vårt sortiment, fast i miniatyr. Här finns bland annat varor från bageri, frukt och grönt, och våra storsäljare. Har man då glömt smöret eller mjölken så har vi det där. Det är till exempel skönt för äldre kunder, som lätt kan komplettera sin handling utan att behöva gå igenom hela butiken igen.
Hur kom ni på den här idén?
– Vår akilleshäl är just att vår butiksyta är så stor, så har man glömt en vara man skulle handla så måste man gå ganska långt för att hämta det. Vi har länge stött, blött och funderat på hur vi ska möta det. Så plötsligt kom den här idén till oss.
ICA Maxi kommer fortsatt att ha kvar några sittplatser uppe på första parkett, på "loftet", för de som vill njuta av till exempel kaffe och tårta från butikens eget bageri, eller för de som vill stanna och äta från det utökade fast food-sortiment.
Vad tycker du om nya Mini-Maxi? Hör gärna av dig och berätta, kontaktuppgifter hittar du här!
"Det är kul att ha gjort en förändring som ingen annan har", säger försäljningschef Maria Haldebo.
Micaela Djärv Eriksson är avdelningsansvarig vid nya Mini-Maxi, och hon ser fram emot att få visa upp nyheten för kunderna:
– Det känns mycket roligt och spännande att få vara med och bygga upp något från grunden med Mini-Maxi, och att utveckla vår service mot kunderna, säger hon.
– Det är kul att ha gjort en förändring som ingen annan har, fyller försäljningschef Maria Haldebo i.
De hoppas nu att satsningen ska bli väl mottagen av kunderna.
– Idén föddes ju ursprungligen utifrån kundernas önskemål, det är därför som vi gör det här. Vi hoppas på positiv respons, säger Patrik Nilsson, som samtidigt uppmuntrar kunderna till feedback:
– Mejla oss gärna vad ni tycker, om det är något ni saknar eller önskar i butiken. Vi uppskattar alltid respons.
Vill du komma i kontakt med ICA Maxi Skellefteå? Klicka här!