Jag slog upp katalogen Lokaldelen 2012 på sidan 74 där står Destination Skellefteå tel. 362 90. Jag slog numret, inget svar eller hänvisning. Då slog jag numret till Skellefteå kommuns kundtjänst. Ny väntan, så kom en röst och jag frågade hur man kunde nå Destination Skellefteå. Den första kunde inte ange något nummer men hon kopplade till en kollega som sa ”jag skall koppla dig dit”. Den som då svarade sa ”Turistbyrån”! Då förklarade jag att jag skulle till Destination Skellefteå. Det är samma ställe ... Skellefteå kommun har beslutat att vi år 2030 skall ha 80 000 invånare i kommunen. Ett bra mål som fordrar många olika åtgärder. För att vi medborgare skall kunna komma med tips och idéer skall givetvis telefonnumret till Destination Skellefteå vara välkänt för alla invånare som vill höra av sig. Vad tycker de ansvariga för Destination Skellefteå? Jan-Erik Ögren Skellefteå
Svar direkt:På Destination Skellefteå arbetar vi aktivt för att ha en öppen och nära dialog med alla som kan och vill bidra till att göra Skellefteå till en attraktivare plats att besöka. Därför är också vår ambition att vi ska vara enkla att komma i kontakt med. Korrekta telefonnummer och kännedomen om vår organisation är således hörnstenar inom vår verksamhet. Även om vi tror att vi är tillgängliga via de flesta telefontjänsterna, såväl digitala som tryckta, kan vi, som påpekat, bli bättre. Vi tar till oss av kritiken och kommer att se över våra externa kontaktytor. För ordningen skull, kan nämnas att driften av Skellefteå Turistbyrå ryms i Destination Skellefteås uppdrag och därmed tillhandahålls även biljettförsäljning till många evenemang av oss. Anders Hellgren, VD Destination Skellefteå