De två sista gångerna när jag har beställt taxi till Hälsocentralen har jag trots att jag bokat bilen timmar i förväg inte fått taxin i rätt tid. Varje gång jag ringer, får jag till svar att den är på väg.
Första gången jag beställde en taxi kom jag 15 minuter försent trots att jag hade beställt tiden med en god marginal inför läkarbesöket. Läkaren hade då tagit emot annan patient. Fick vänta över en timme i väntrummet, där risken finns att man blir coronasmittad, på grund av förseningen.
Sista gången jag beställde en taxi kom den 20 minuter efter beställd tid. När jag ringer och säger att jag har en tid att passa, så svarar dem att bilen är på väg. Om jag beställer en bil strax innan jag ska åka är det en sak men om jag bokar en bil fem timmar i förväg förväntar jag mig att taxi ska passa tiden. Bedrövligt. Hur ska jag våga lita på företaget när förtroendet är borta. På torsdag har jag en tid på lasarettet men då har en väninna erbjudit mig skjuts. Kan absolut inte komma försent.
” Samtalet kan komma att spelas in i utbildningssyfte” säger en röst när man ringer, lär er då först och främst att passa tider och att ni är att lita på.
Tänk på er images.
FRUSTERAD