Anställda inom socialtjänsten trivs med sina arbeten, samtidigt som hot och våld fortfarande är vanligt förekommande. För att förhindra att hot och våld blir en del av våra medlemmars vardag måste det förebyggande arbetet få större utrymme i verksamheten.
En ny undersökning från fackförbundet Vision visar att landets socialsekreterare och biståndshandläggare är goda ambassadörer för sina yrkeskårer. Nästan alla svarande rekommenderar andra att börja på deras arbetsplats. Rapporten visar också att hot och våld inte drabbar alla anställda i socialtjänsten. Men var tredje person har upplevt hot och våld på sin arbetsplats de senaste två åren.
Risken att bli utsatt är olika beroende på var i verksamheten en person arbetar. De som arbetar med försörjningsstöd löper en högre risk. Män är mer utsatta än kvinnor. Detta speglas även i Arbetsmiljöverkets skrift från 2011, ”Hot och våld inom omsorg och vård”. Visions undersökning visar även ett annat klart samband – de som är mest utsatta för hot och våld är samma anställda som saknar kända och inarbetade rutiner för vad som ska ske när situationer med hot och våld uppstår. Det är oroväckande.
Vision anser att socialtjänsten ska arbeta efter principen nolltolerans mot hot och våld. Det förebyggande arbetet ska ha utrymme i verksamheten. Det ska finnas ett säkerhetstänk med i utformningen av receptioner och mötesrum. Anställda behöver få träning av säkerhetsrutiner och hur man kan avvärja en upptrappat hot eller en våldssituation. När personalen upplever att alla vet vad de ska göra, ökar tryggheten.
Konsekvensen av socialtjänstens tuffa arbetsvillkor är två av tre socialsekreterare överväger att sluta sina anställningar, vilket Visions undersökning också visar. En olycklig utveckling för en verksamhet som är beroende av erfarna medarbetare som klarar att möta människor i utsatta situationer. Lägg därtill att erfarna socionomer i dag är en bristvara på arbetsmarknaden.
Fackförbundet Vision kan aldrig acceptera att hot och våld blir vardag, något som följer naturligt och som måste accepteras när man arbetar med socialt arbetet. Inte heller att avtrubbning eller personalflykt blir lösningen på arbetssituationen. Därför vill vi uppmana politiker i landets socialnämnder att ta ansvar för och utveckla det förebyggande arbetet mot hot och våld i sin kommun.
Annika Strandhällförbundsordförande Vision
Ingrid Boströmavdelningsordförande Skellefteåavdelningen Vision