Alla som jobbar i äldreomsorgen behöver ha goda kunskaper i svenska för att kunna genomföra och dokumentera viktiga arbetsuppgifter.
Det behöver arbetsgivarna ta ansvar för.
Alltför ofta möter jag medlemmar i Kommunal som är frustrerade över språkliga problem på jobbet. Det kan handla om allt från att överlämningen till kollegor försvåras till onödiga konflikter när kommunikationen brister. Det här är ingen liten sak – visst kan kommunikation vara svårt inom de flesta yrken – men inom äldreomsorgen riskerar problemen att leda till sämre patientsäkerhet.
Kommunal har tagit fram en rapport, ”Svenska språket – A och O inom äldreomsorgen”, där den starka kopplingen mellan goda språkkunskaper och hög kvalitet i verksamheten lyfts fram.
I rapporten betonas tre områden som alla med ansvar för kvalitet och patientsäkerhet inom äldreomsorgen behöver ta till sig.
– Rätt till utbildning – och rätt utbildning
Alla som jobbar i äldreomsorgen ska kunna prata, läsa, skriva och ta emot instruktioner på svenska. Utöver en nationell satsning på Svenska för invandrare (SFI) och KomVux ska all vård- och omsorgsutbildning ges på svenska.
– Rätt resurser – och mer resurser
Äldreomsorgen är sedan länge underfinansierad och underbemannad. Det är ohållbart. Kommunerna måste avsätta mer resurser, och göra det nu.
– Arbetsgivaren har ansvar för att skapa rätt förutsättningar för språkutvecklande arbetsplatser.
Samtliga arbetsgivare måste se till att medarbetare som inte fullt ut kan språket får handledning och utbildning i svenska.
Dagens arbetsgivare måste klara av att hålla två tankar i huvudet samtidigt. Kunskap i svenska är livsviktigt. Och kunskap i andra språk är en stor tillgång när också våra äldre talar olika språk.
Med det sagt. Lyssna på Kommunal, ta språkfrågan inom äldreomsorgen på allvar och börja arbeta aktivt med den. Då löser vi problemen.
Håkan Nilsson, avdelningsordförande Kommunal Västerbotten