Han blev uppringd av företaget tidigare i veckan. De ville komma och rengöra ventilationen.
– Han tryckte ju på att man var tvungen att ha rengöring vart tredje år, att det var lag på det, och att det var dags för mig. Jag trodde på det där, säger mannen.
Efter samtalet gjorde han en sökning på internet och såg att företaget varit runt i landet och att många känt sig lurade.
– Då ringde jag upp direkt och sa att de inte skulle komma till mig och det har de inte gjort heller. Det är hemskt för dem som tror på det där och anlitar dem, säger mannen.
Även en annan person i Skellefteå har kontaktat Norran i samma ärende och Skellefteå kommuns konsumentrådgivning känner till företaget i fråga.
– Jag har bara haft ett samtal gällande företaget och min kollega har inte haft något, men det kan ju hända att de börjar ringa runt. Jag vet att de varit på tapeten på andra håll i landet och att de vilselett konsumenter att köpa tjänster som det enligt dem finns lagkrav på, säger konsumentrådgivaren Lena Långdahl.
Ångerfristen
Hon vill påminna om att man som köpare vid distansköp har 14 dagar på sig att ångra en beställning eller ett avtal.
Om man köper en tjänst så räknas det från dagen då man ingick avtalet och kom överens. Om man köper en vara gäller ångerfristen från den dagen man tog emot varan.
– Dessutom: Om du blir uppringd av en telefonförsäljare så krävs att du accepterar anbudet skriftligt för att ni ska ha ett giltigt avtal. Det är en ändring i lagen som kom för ett år sedan ungefär.
Lena Långdahl säger också att avtalet måste bekräftas skriftligt innan det börjar gälla.
– Accepterandet får inte heller ske under samtalet, man ska få det hemskickat till sig och ha tid att gå igenom villkoren i lugn och ro. Det skriftliga kan sedan ske genom sms, e-post eller papper.