Allt fler larmar ambulans trots att det inte behövs. ”Fortsätter ökningen blir det riktigt tufft”, säger Rune Eklund, biträdande avdelningschef vid ambulansen vid Skellefteå lasarett.
Under många år har han sett en oroväckande ökning av antalet personer som ringer ambulans, men egentligen skulle kunna ta sig till en hälsocentral eller akuten själva. Sedan 2004 har det totalt skett en 40-procentig ökning av ambulanslarm.
– Det innebär att vi inte kan vara tillgängliga på samma sätt som tidigare. Personal och bilar ökar inte i takt med den ökade efterfrågan. Det är vi bekymrade över, säger han.
Vad beror ökningen på?
– Det är ett samhällsfenomen i hela västvärlden, sedan det började bli nattöppet. Vi vande oss vid att få chips närsomhelst på dygnet, säger Christina Appelblad, chef vid ambulansen och akuten.
Hon tror det färgar av sig i vården.
– Man vill ha hjälp nu, oavsett om det handlar om influensa eller magsjuka. Tyvärr finns det de som tror att man får en snabbare gräddfil in på akuten om man åker ambulans. Men det stämmer inte. Tillståndet avgör tiden man får vänta på läkare, säger Christina Appelblad.
– I går var det någon som fick vänta länge på en hälsocentral och gick då hem och ringde ambulans istället, säger Rune Eklund.
Måste vara allvar
De vill poängtera att personer som verkligen är sjuka inte ska tveka att ringa.
– Man ringer 1177 vid lindriga tillstånd och 112 vid allvarliga. Det räcker inte med att man har kräkts några gånger. Om vi är upptagna med någon som inte är allvarligt sjuk kan det drabba någon som blivit påkörd eller fått hjärtstopp, säger Rune Eklund.
Även SOS alarm gör en bedömning och vid cirka 15 procent av larmen hänvisas personen att stanna hemma eller ta egen bil.
De tror att kravet på snabb hjälp kan vara en generationsfråga också.
– Vi ser en stigande kurva av larm bland de yngre. De äldre har en större benägenhet att inte ringa i onödan. Ibland väntar de för länge istället, säger Christina Appelblad.
Hon önskar att man i större utsträckning skulle prata om och ägna sig åt egenvård istället.
– Man kan inte förvänta sig att man ska bli frisk direkt, säger hon.
Letar efter sjuka
Det händer också att de får falsklarm.
– Ibland tvingas ambulansen åka runt och leta efter en person. Det kan skapa farliga situationer och detta polisanmäls alltid, säger Christina Appelblad.
– Ett annat problem är att personer som passerar en bil som står i plogkanten eller ligger i diket och inte går ut och kollar om det är någon i bilen och ringer SOS. Då larmas två ambulanser, räddningstjänst och polis ut i onödan, säger Rune Eklund.