Rapportera fel
Till slut måste man reta upp sig på saker även om det kan tyckas så som småsaker. Länge har jag använt mig av effektförvaringsskåpen på Coop Forum, Anderstorp. Det är en bra kundservice för oss icke bilburna som fraktar saker på andra sätt.
Tyvärr missbrukas rättigheten man får för en tia, folk stoppar in saker i skåpen eller lägger i ett mynt och har sedan skapat en uthyrning på teoretiskt sett evig tid.
Det är ett missbruk av skåpen men icke desto mindre tycker jag även att affären har ett ansvar att ordna skåp där de själva har tillgång till en reservnyckel. En nyckelkopia som personalen säger de att de inte har för tillfället.
I ett av skåpen står en ölburk tillsammans med ett kassettband (!), dessa persedlar har legat där sedan 2009. I ett annat, en något år gammal energidryck. Förmodligen har Coop råd att ersätta dessa persedlar om de skulle öppna skåpen eller byta ut hela skåpsystemet.
Olov Wikström, Skellefteå
Svar direkt:
Förvaringsskåpen är avsedda som en service till våra kunder där man över dagen kan förvara persedlar medan man handlar eller äter i vår restaurang.
Tyvärr är någon eller några som lämnar skåpet i veckor utan att återta sina persedlar eller lämna igen nyckeln. Vi har redan förlorat ett antal nycklar där vi tömt skåp med huvudnyckel och ser därför hellre att skåpen töms av den som en gång löste avgiften och placerade persedlar i det.
Vår rutin är att vi tömmer skåpen veckovis, men vi saknar flera nycklar till skåp som vi tömt.
Vi letar alternativ till nuvarande förvaringsskåp som kan nyttjas utan fysisk nyckel.
Kjell Edlundh
Informationschef Coop Nord
Insändare
Bilar till salu i Skellefteå
