Rapportera fel
Företagets totala omsättning har ökat jämfört med första halvåret 2011, men kassaflödet ligger på minus 53 miljoner, jämfört med plus 42 miljoner föregående år. Kostnadsökningen beror enligt Allteles vd Ola Norberg i huvudsak på förra höstens köp av telefonbolaget Vetelo.
– Vi har haft dubbla driftkostnader eftersom vi inte flyttat över alla kunder än. Den gamla driftmiljön har varit oerhört dyr att driva, säger han.
Bolaget har dessutom flyttat över 18 000 företagskunder från Skövde till Skellefteå, vilket har lett till högtryck på bland annat kundtjänsten.
– Jag ber verkligen om ursäkt om privatkunder har drabbats, säger Ola Norberg.
En annan sak som tynger resultatet är de ökade kostnaderna till följd av att folk surfar allt mer via mobilen.
– Avtalen är beräknade på att man inte ska surfa upp hela kapaciteten. Gör man det förlorar vi på kunden. Vi har inte hunnit ikapp kostnaderna under första halvåret, men sedan 1 juli har vi ett betydligt bättre pris hos Telia, säger Ola Norberg.
Publicerad 2012-08-22 av:
Emma Kärnebro
emma.karnebro@norran.se
Norrbotten
